お客さま番号等の調べ方

お客さま番号(契約番号)の調べ方

電気ご使用量のお知らせ（検針票）等が書面で届いている場合は、お客さま番号（契約番号）が掲載されていることがほとんどですが、掲載されていない場合や書面で届かない場合は以下の方法にてご確認いただく必要があります。

お客さま番号（契約番号）はWebページ等でご確認いただけます。下記説明を参考にお客様番号(契約番号)をお確かめの上、フォームへのご入力をお願いします。

■東京電力エナジーパートナー【新料金プランの場合】

頭文字「1～」から始まる10桁の「お客さま番号」をWebページよりご確認ください。従量プランの場合13桁となります。
→くらしTEPCO

■auでんきの場合プラン名のあとの表記が「東京」か「東京D」で番号が異なります。

【でんきM・Lプラン（東京）】

頭文字「9～」から始まる10桁の「でんきお客さま番号」をWebページよりご確認ください。
→auでんきよくある質問

【でんきM・Lプラン（東京D）】

頭文字「1～」から始まる10桁の「お客さま番号」をWebページよりご確認ください。
→auでんきよくある質問

■ENEOSでんき

頭文字「0～」から始まる10桁の「ご契約番号」をWebページよりご確認ください。
→ ENEOSでんきお客様ページ
※ENEOSでんきの場合、「お客さま番号」をご入力いただいてもお切り替えできません。

■ソフトバンクでんき

頭文字「0～」から始まる11桁の「でんきのお客さま番号」をWebページよりご確認ください。
→ My softbank

■東京電力エナジーパートナー

■auでんき